범용 AI에서 실행형 AI로, 토큰 비용 폭증이 만든 2026년 엔터프라이즈 AI 새 지형도
며칠 전 한 고객사에서 토큰 청구서를 받아 든 부서장이 “이거 진짜 맞느냐”라고 두 번 물어왔다. 원래 챗봇 PoC 한 달 비용으로 300만 원 정도 잡아두었던 항목이, 정식 운영에 들어간 다음 달 청구서에서 1,800만 원으로 찍혀 나왔다고 한다. 무엇이 잘못된 게 아니었다. 챗봇이 단순 질의응답에서 다단계 추론과 도구 호출이 들어간 ‘에이전트’로 진화하면서 토큰 사용량이 6배 가까이 … Read more